Häufig gestellte Fragen


Ich möchte buchen
Ich habe gebucht
das Hotel
Unsere Dienstleistungen
Der Montparnasse-Bezirk
Wie buche ich im Hotel du Maine?
Sie können Ihren Aufenthalt direkt online auf unserer Website oder telefonisch buchen.
Wo finde ich die besten Angebote im Hotel du Maine?
Das Hotel du Maine verpflichtet sich, stets die besten Preise auf seiner offiziellen Website anzubieten.

Bei Buchung auf unserer Website können Sie außerdem Ihr Frühstück und Ihre An- oder Abreise mit einem privaten Shuttle vom Flughafen (PARIS-CDG, PARIS-ORY) aus buchen.

Wenn Sie sich für die Live-Buchung entscheiden, haben Sie die Sicherheit, eine Antwort auf Ihre Fragen zu haben!
Was sind die allgemeinen Verkaufsbedingungen im Hotel du Maine?
Klicken Sie hier, um unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen anzuzeigen.

Bestimmte Bedingungen sind spezifisch für Ihre Reservierung, sie sind zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung verfügbar und in der Buchungsbestätigung enthalten.
Warum wird zum Zeitpunkt der Buchung eine Kreditkarte verlangt?
Bei einer Reservierung muss der Kunde eine Anzahlung leisten oder eine Kreditkartennummer angeben, um die Reservierung seines Zimmers während seines Aufenthalts zu gewährleisten.
Wird mir direkt bei der Angabe meiner Kreditkartennummer eine Gebühr berechnet oder bezahle ich im Hotel?
Bei einer Reservierung muss der Kunde eine Anzahlung leisten oder eine Kreditkartennummer angeben, um die Reservierung Ihres Zimmers während Ihres Aufenthalts zu garantieren.

Das Hôtel du Maine behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Kreditkartenautorisierung durchzuführen. Sie werden nicht in Rechnung gestellt und zahlen Ihren Aufenthalt im Hotel, sofern in der Beschreibung des Preises und den Verkaufsbedingungen nichts anderes angegeben ist, spätestens am Tag der Abreise. Bei Langzeitmieten müssen die Notizen wöchentlich bezahlt werden.
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Sie können Ihren Aufenthalt direkt online auf unserer Website oder telefonisch buchen.
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Das Hotel du Maine verpflichtet sich, stets die besten Preise auf seiner offiziellen Website anzubieten.

Bei Buchung auf unserer Website können Sie außerdem Ihr Frühstück und Ihre An- oder Abreise mit einem privaten Shuttle vom Flughafen (PARIS-CDG, PARIS-ORY) aus buchen.

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Bestimmte Bedingungen sind spezifisch für Ihre Reservierung, sie sind zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung verfügbar und in der Buchungsbestätigung enthalten.
Warum wird zum Zeitpunkt der Buchung eine Kreditkarte verlangt?
Bei einer Reservierung muss der Kunde eine Anzahlung leisten oder eine Kreditkartennummer angeben, um die Reservierung seines Zimmers während seines Aufenthalts zu gewährleisten.
Wird mir direkt bei der Angabe meiner Kreditkartennummer eine Gebühr berechnet oder bezahle ich im Hotel?
Bei einer Reservierung muss der Kunde eine Anzahlung leisten oder eine Kreditkartennummer angeben, um die Reservierung Ihres Zimmers während Ihres Aufenthalts zu garantieren.

Das Hôtel du Maine behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Kreditkartenautorisierung durchzuführen. Sie werden nicht in Rechnung gestellt und zahlen Ihren Aufenthalt im Hotel, sofern in der Beschreibung des Preises und den Verkaufsbedingungen nichts anderes angegeben ist, spätestens am Tag der Abreise. Bei Langzeitmieten müssen die Notizen wöchentlich bezahlt werden.
Bei einer nicht erstattbaren Buchung wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Um eine Reservierung zu ändern oder zu stornieren, bitten wir Sie, die Verkaufsbedingungen des von Ihnen auf Ihrer Buchungsbestätigung gebuchten Tarifs zu lesen, da einige Buchungen entsprechend den jeweiligen Bedingungen modifiziert und / oder storniert werden können.

- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen:

Wir laden Sie ein, sich direkt an unser Empfangsteam per E-Mail oder Telefon zu wenden, wenn Sie Änderungen oder Stornierungsanfragen wünschen.

- Sie haben Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen:

Da die Buchung auf einer anderen Route als auf unserer offiziellen Website vorgenommen wurde, bitten wir Sie, sich direkt an das Buchungscenter zu wenden, wenn Sie Änderungen oder Stornierungen vornehmen. Wie lauten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotel du Maine?
Klicken Sie hier, um unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen anzuzeigen.

Bestimmte Bedingungen sind spezifisch für Ihre Reservierung, insbesondere für die zentrale Buchung. Sie sind auf der Website verfügbar, auf der Sie die Reservierung vorgenommen haben.
Ich habe am Ende meiner Reservierung keine Bestätigung erhalten
- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen:

Überprüfen Sie in Ihrem Posteingang, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, Ihre Spam- / Junk-Mails zu überprüfen.
Kontaktieren Sie unser Hotel direkt per E-Mail oder Telefon, um den Status Ihrer Reservierung zu überprüfen und Ihre Reservierungsnummer zu erhalten.

- Sie haben Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen:

Da die Reservierung auf andere Weise als auf unserer offiziellen Website vorgenommen wurde, bitten wir Sie, das Buchungsbüro direkt zu kontaktieren, wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten möchten.
Ich habe meine Buchungsnummer verloren. Wie bekomme ich sie zurück?
- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen:

Überprüfen Sie in Ihrem Posteingang, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, Ihre Spam- / Junk-Mails zu überprüfen.

Kontaktieren Sie unser Hotel direkt per E-Mail oder Telefon, um den Status Ihrer Reservierung zu überprüfen und Ihre Reservierungsnummer zu erhalten.

- Sie haben Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen:

Da die Buchung über eine andere Route als unsere offizielle Website erfolgt, bitten wir Sie, sich direkt an das Buchungsbüro zu wenden, wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten möchten.
Ich habe über das Internet gebucht. Kann ich das Hotel du Maine direkt kontaktieren, um meine Reservierung zu ändern oder zu stornieren?
Sie können das Hotel direkt kontaktieren, um eine auf unserer Website vorgenommene Reservierung zu ändern oder zu stornieren.

Wenn Sie Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen haben, bitten wir Sie, sich direkt an das Buchungscenter zu wenden.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Verkaufsbedingungen Ihrer Reservierung vertraut zu machen, da einige davon den jeweiligen Bedingungen angepasst und / oder storniert werden können.
Bis wann kann ich meine Reservierung im Internet stornieren?
- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen:

Die maximale Stornierungsfrist für eine Buchung entnehmen Sie bitte den Bedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung. Die Stornierungsbedingungen können je nach dem gebuchten Preis variieren.

Bitte beachten Sie, dass das Hotel im Falle einer verspäteten Stornierung (weniger als 48 Stunden im Voraus) 100% des Betrags der ersten Nacht verlangt (Anfrage per E-Mail).

- Sie haben Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen:

Da die Buchung auf andere Weise als auf unserer offiziellen Website vorgenommen wurde, bitten wir Sie, sich direkt an das Buchungsbüro zu wenden, wenn Sie Ihre Stornierungsbedingungen erfahren möchten.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Reservierung berücksichtigt wurde?
- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen und Sie haben keine Bestätigungs-E-Mail oder Reservierungsnummer erhalten:

Wir laden Sie ein, sich mit dem Hotel in Verbindung zu setzen, um die Berücksichtigung Ihrer Reservierung zu bestätigen.

- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen und haben eine 8-stellige Buchungsnummer:

Wir laden Sie ein, zu Ihrem "Persönlichen Bereich" mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrer PIN (auf Ihrer Buchungsbestätigung verfügbar) zu gelangen, um auf Ihre Buchung zuzugreifen.

- Sie haben Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen:

Da die Reservierung auf einer anderen Route als auf unserer offiziellen Website vorgenommen wurde, bitten wir Sie, sich direkt an das Buchungscenter zu wenden, um den Status Ihrer Buchung zu erfahren. Ich hatte während der Reservierung eine Fehlermeldung: Was muss ich tun?
Wir laden Sie ein, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.
Ich muss meine Reservierung im Hotel du Maine stornieren. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wir laden Sie ein, die mit Ihrem Tarif verbundenen Verkaufsbedingungen in Ihrer E-Mail-Buchungsbestätigung zu lesen, um die Erstattungsbedingungen zu erfahren.

- Sie haben direkt auf unserer Website eine Reservierung vorgenommen:

Im Falle einer Behinderung können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren / ändern, sofern die Verkaufsbedingungen Ihres Tarifs dies erlauben und bis zu zwei Tage vor dem Ankunftsdatum (Anfrage per E-Mail).
Bei verspäteter Stornierung oder Änderung (Anfrage per E-Mail) verlangt das Hotel 100% des Betrags der ersten Nacht.

Bitte beachten Sie, dass einige Preise keine Stornierung, Umtausch oder Änderung der Reservierung zulassen. Der Gesamtbetrag der Reservierung wird zum Zeitpunkt der Buchung berechnet.

- Sie haben Ihre Reservierung auf einer anderen Website vorgenommen:

Da die Reservierung auf andere Weise als auf unserer offiziellen Website vorgenommen wurde, bitten wir Sie, sich direkt an das Buchungsbüro zu wenden, um Rückerstattungsbedingungen zu erhalten.
Ich muss meine Reservierung während meines Aufenthalts ändern. Kann ich das Ende meines Aufenthalts erstatten lassen?
Bei Behinderungen oder Änderungen während des Aufenthalts benötigt das Hotel 100% des Gesamtbetrags.
Ich wurde nach meiner Reservierung nicht angezeigt. Werden meine Kreditkarten mit Gebühren belastet?
Bei Nichterscheinen verlangt das Hotel 100% des Gesamtbetrags und hat die Möglichkeit, das Zimmer erneut zu mieten.
Ich wurde mehrmals für dieselbe Reservierung in Rechnung gestellt: Was muss ich tun?
Wir laden Sie ein, sich per E-Mail oder telefonisch an unser Hotel zu wenden, um alle erforderlichen Untersuchungen durchzuführen.
Ich wurde nach der Stornierung meiner Reservierung nicht zurückerstattet.
Wir laden Sie ein, Ihre Buchungsbestätigung zu konsultieren.

Bestimmte Vorbehalte sind in der Tat modifizierbar und / oder nach bestimmten Bedingungen stornierbar, andere nicht stornierbar und nicht modifizierbar.

Falls die Stornierung Ihrer Reservierung akzeptiert wurde, kann es zwischen dem Zeitpunkt der Rückerstattung und der Stornierung zu einer Verzögerung kommen.
Ab wann kann ich mein Zimmer in Besitz nehmen?
Das Hotel du Maine bietet eine Anreise ab 14 Uhr an.

Wenn Sie Ihr Zimmer jedoch früher genießen möchten, bieten wir Ihnen den "frühen Check-in" auf unserer offiziellen Website oder auf Anfrage per E-Mail oder Telefon an. Wählen Sie diesen Service einfach aus, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

Dieser Service ist kostenpflichtig und unterliegt den Preisbedingungen des Hotels.
Bis wann kann ich mein Zimmer in Besitz nehmen?
Die Rezeption des Hotel du Maine ist rund um die Uhr besetzt. Ein Nachtwächter kümmert sich rund um die Uhr um die Rezeption und der Check-in.

Wir empfehlen jedoch, dass Sie unsere Teams in der Rezeption über Ihre verspätete Ankunft informieren, um Missverständnisse zu vermeiden, die auf ein Nichterscheinen hindeuten.
Ist es möglich, Ihr Zimmer am Abreisetag länger zu behalten?
Das Hotel du Maine bietet eine Abreise bis 11 Uhr. Wenn Sie jedoch länger in Ihrem Zimmer wohnen möchten, bieten wir Ihnen auf unserer offiziellen Website oder auf Anfrage per E-Mail oder Telefon einen zusätzlichen späten Check-out an.

Wählen Sie diesen Service einfach aus, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

Dieser Service ist kostenpflichtig und unterliegt den Preisbedingungen des Hotels.
Bis wann hält das Hotel mein Zimmer?
Der Hotelier hat die Möglichkeit, ein Zimmer unter folgenden Bedingungen unverzüglich freizugeben:

- Kündigung durch den Kunden
- Änderung der Reservierung durch den Kunden
- keine Präsentation des Kunden
- Fehler des Kunden bei der Buchung (Termine, Anzahl der Zimmer, Zimmertypen)
Wie buche ich Aktivitäten während meines Aufenthalts?
Um den Aufenthalt seiner Kunden zu erleichtern, schlägt das Hotel du Maine die Reservierung bestimmter Aktivitäten direkt an der Rezeption vor.

Wir laden Sie ein, unsere Teams direkt per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um mehr zu erfahren.
Wie sind die Öffnungszeiten des Hôtel du Maine?
Das Hotel du Maine empfängt Sie von Montag bis Sonntag rund um die Uhr.
Welche Sprachen werden im Hotel du Maine gesprochen?
Das Hotel du Maine heißt Sie auf Französisch, Englisch und Spanisch willkommen.
Wie viele Zimmer hat das Hôtel du Maine?
Das Hotel du Maine bietet Ihnen 31 Standard-, Premium-, Deluxe- und Superior-Zweibettzimmer, die alle modern eingerichtet sind und über einen Flachbild-TV, ein eigenes Duschbad (mit Haartrockner) und WLAN verfügen. Wie viele Personen können ein Standard-, Premium-, Deluxe- und Superior-Zweibettzimmer belegen?
Standardzimmer sind ideal für Alleinreisende.

Die Premium- und Deluxe-Zimmer verfügen über Doppel- oder Einzelbetten und sind ideal für Paare oder Paare. Sie bieten Platz für ein Babybett (auf Anfrage und gegen Aufpreis), jedoch kein Zustellbett.

Twin Superior Zimmer verfügen über zwei Einzelbetten.
Bietet das Hotel du Maine Kinderbetten an?
Ja, das Hotel bietet Babybetten gegen einen Aufpreis (10 Euro pro Nacht) in Höhe von 1 Babybett pro Zimmer an.

Da diese Anzahl jedoch begrenzt ist, bitten wir Sie, sich an die Rezeption zu wenden, um Ihre zu reservieren.

Kinder unter 3 Jahren können kostenlos in den vorhandenen Betten des Zimmers übernachten.
Bietet das Hotel du Maine Zustellbetten an?
Nein, das Hotel du Maine hat kein Zustellbett.
Haben die Zimmer Safes?
Ja, alle Zimmer im Hotel du Maine verfügen über einen Safe.
Ist das Hotel du Maine eine rauchende Einrichtung?
Nein, das Hotel du Maine ist komplett rauchfrei und es gibt keine Raucherzimmer.

Gemäß dem Dekret Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006, in dem die Bedingungen für die Anwendung des Rauchverbots an Orten festgelegt sind, an denen eine gemeinsame Nutzung erfolgt, werden Sie durch das Rauchen im Hotel eine zusätzliche Gebühr in Höhe von € 90 und / oder erhoben Anklage
Hat das Hotel du Maine Zimmer mit Verbindungstür?
Nein, das Hotel du Maine hat keine Zimmer mit Verbindungstür.
Wie sind die Dusch- / Badezimmer ausgestattet?
Als 2-Sterne-Hotel bietet das Hotel du Maine seinen Gästen in den Dusch- / Badzimmern einen Haartrockner, Handtücher und Pflegeprodukte (Duschgel und Shampoo).
Sind die Zimmer mit eigenem Duschbad ausgestattet?
Alle Zimmer im Hotel du Maine verfügen über ein eigenes Duschbad / eine angrenzende Badewanne.
Bietet das Hotel du Maine einen Internetzugang an? Ist es frei
WLAN ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen des Hotels verfügbar. Der WLAN-Zugang ist kostenlos.
Welche Dienstleistungen werden im Hotel du Maine angeboten?
Diese Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des Hotels auf der Registerkarte Dienste.
Hat das Hotel einen Parkplatz?
Nein, das Hotel du Maine hat keinen Parkplatz.

Innerhalb von 5 Gehminuten erreichen Sie vom Hotel aus mehrere Parkplätze an der Station Montparnasse.
Ist das Frühstück in meiner Reservierung enthalten?
Außer bei bestimmten Preisen (Frühstück inklusive 1 Person, Frühstück inklusive 2 Personen) ist das Frühstück nicht in den Buchungen enthalten.

Sie können Ihr Frühstück jedoch auf unserer offiziellen Website buchen, wenn Sie Ihr Zimmer auswählen oder nach der Buchung den Fragebogen ausfüllen, den Sie uns zusenden.
Um wieviel Uhr wird Frühstück serviert?
Im Hotel du Maine wird das Frühstück zwischen 7:00 und 10:00 Uhr serviert.
Kann ich mein Gepäck nach der Zimmerrückgabe im Hotel lassen?
Nachdem Sie die Rechnung für Ihr Zimmer bezahlt haben, können Sie Ihr Gepäck an der Hotelrezeption abgeben.

Achtung, die Rezeption lehnt jegliche Verantwortung für Diebstahl oder Beschädigung des Gepäcks ab.
Akzeptieren Sie Tiere?
Haustiere sind im Hotel du Maine gegen Aufpreis gestattet.
Kann ich jederzeit in der Nacht zurückkehren? Gibt es einen Nachtwächter?
Die Rezeption im Hotel du Maine ist rund um die Uhr besetzt.

Ein Nachtwächter sorgt für den Empfang zu jeder Zeit der Nacht.
Bietet das Hotel du Maine ganzjährig Zimmer an?
Unser Hotel ist ganzjährig geöffnet.
Haben Sie eine Treuequote?
Ja, das Hotel du Maine bietet Vorzugspreise, um sich bei seinen treuen Kunden zu bedanken. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Wie erreicht man das Hotel du Maine?
Diese Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des Hotels auf der Registerkarte Standort.
Was kann man in der Nähe des Hotel du Maine unternehmen?
Das Hotel du Maine befindet sich im Herzen des Viertels Montparnasse. In der Nähe finden Sie den Montparnasse-Turm, die Katakomben von Paris oder den Friedhof von Montparnasse.

An einigen U-Bahn-Stationen entdecken die Kathedrale Notre Dame von Paris, der Louvre, das Museum von Orsay für die Amateure von Museen und der Geschichte; und für Shoppingliebhaber Galeries Lafayette, Printemps Haussmann oder die Champs Elysées. Oder Disneyland Paris!
Ich komme geschäftlich. Wie weit vom Hotel entfernt liegen die wichtigsten Ausstellungs- und Kongresszentren?
Das Hotel du Maine befindet sich in:

- 15 Minuten mit der Metro vom Parc des Expositions (Paris Expo Porte de Versailles), direkt mit der Linie 12 erreichbar.
- 30 Minuten mit der U-Bahn vom Palais des Congrès Porte Maillot.
- 1 Stunde mit dem RER vom Parc des Expositions Paris Nord Villepinte.
Können wir neben dem Hotel einkaufen gehen?
Die Umgebung des Hotel du Maine bietet viele Einkaufsmöglichkeiten: im Einkaufszentrum des Montparnasse-Turms, in der Rue de Rennes oder im Stadtteil Saint-Germain-des-Prés.

Ein paar U-Bahnstationen vom Hotel entfernt können Sie in den Galeries Lafayette, Printemps Haussmann oder den Champs Elysees einkaufen.
Was ist der nächste U-Bahnhof / Bahnhof und wie lange ist er vom Hotel entfernt?
Die nächstgelegene Metrostation des Hotels du Maine ist die Haltestelle Gaieté der Linie 13, weniger als 500 Meter vom Hotel entfernt.

Ein 10-minütiger Spaziergang vom Hotel entfernt können Sie auch den Bahnhof / Bahnhof Montparnasse erreichen und von den Linien 4, 6, 12 und 13 sowie von Transilien nach Versailles profitieren.
Was ist der nächstgelegene Flughafen?
Der Flughafen Orly ist der nächstgelegene Flughafen zum Hotel du Maine.
Wie erreicht man das Hotel du Maine vom Flughafen Paris-Orly oder vom Flughafen Paris-CDG?
Es ist möglich, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (RER und Metro) vom Flughafen Paris-Orly oder Paris-CDG zu erreichen. Sie können auch Ihren privaten Shuttle für eine ruhige Ankunft buchen.

Dieser Service ist kostenpflichtig und unterliegt den Preisbedingungen des Hotels.
Wir laden Sie ein, näher an unsere Teams zu kommen, um Ihren Shuttle zu buchen und / oder zurückzukehren.
Gibt es in der Nähe empfehlenswerte Restaurants?
Viele Restaurants befinden sich in der Nähe des Hotel du Maine. Unsere Rezeptionsteams informieren Sie gerne.
Ist die Nachbarschaft nachts sicher?
Das Viertel Montparnasse ist eine sehr lebhafte Gegend, aber Tag und Nacht sicher.

Trotzdem ist Paris eine große Stadt, sehr touristisch, daher ist Vorsicht geboten, um Ärger zu vermeiden. Es wird empfohlen:

- tragen Sie nicht alle Ihre Papiere und Geld in einer Tasche und gehen Sie mit dem erforderlichen Minimum aus;
- Bewahren Sie an einem sicheren Ort (z. B. im Safe des Hotelzimmers) Ihr Geld, Ihren Reisepass oder Ihren Personalausweis auf (reisen Sie nur mit einer Fotokopie auf Reisen).
Kontaktieren Sie uns
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Unsere Empfangsteams stehen Ihnen zur Verfügung.

hoteldumaineparis@gmail.com + 33 (0) 1 43 22 00 67